為檢驗服務(wù)品牌員工及星級員工在二季度的工作表現，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量與專(zhuān)業(yè)水平。7月29日上午，金威購物廣場(chǎng)組織開(kāi)展了2025年二季度服務(wù)品牌暨星級員工復評考核工作。此次復評，4名服務(wù)品牌員工和2名三星級員工通過(guò)現場(chǎng)季度總結、自我剖析、工作計劃闡述以及現場(chǎng)展示等環(huán)節，進(jìn)行了季度匯報。

6名員工首先對二季度工作進(jìn)行了總結匯報。他們圍繞崗位工作，詳細講述了在柜組一線(xiàn)工作中的重點(diǎn)銷(xiāo)售成果，匯報了過(guò)去半年里，柜組圍繞節假日促銷(xiāo)活動(dòng)，本專(zhuān)廳、品牌/品類(lèi)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況，以及在提高顧客滿(mǎn)意度和提升銷(xiāo)售方面所付出的努力。不僅介紹了品牌特色、商品優(yōu)勢，還分享了品牌推介過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)舉措與成功案例。在總結成績(jì)的同時(shí)，6名員工也深刻反思了工作中的不足。針對這些問(wèn)題，在加強整改的同時(shí)，紛紛制定了切實(shí)可行的改進(jìn)計劃。并依據各自服務(wù)品牌稱(chēng)號及崗位特點(diǎn)進(jìn)行了技能展示。從儀容儀表、微笑服務(wù)，到商品知識、專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)，都贏(yíng)得了現場(chǎng)陣陣掌聲。尤其是現場(chǎng)隨機問(wèn)答環(huán)節，更是鍛煉了現場(chǎng)應變能力和語(yǔ)言組織能力。

述職展示結束后，副總經(jīng)理方麗琴對員工們的述職表現及展示給予了充分肯定，并對6名員工的工作情況進(jìn)行了細致點(diǎn)評。方總指出，服務(wù)品牌員工和星級員工要牢記企業(yè)文化理念，堅持發(fā)揮模范帶頭作用，以顧客為中心，工作中多一些微笑、多一句問(wèn)候、多一杯熱水、多一份主動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行金威服務(wù)，為顧客提供超值的服務(wù)體驗。